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Nexus5ディスプレイ割れをLGに修理依頼してみた。思ったよりは良心的なバッテリー価格

   

 

先日嫁利用中のNexus5が割れた事件をご紹介しましたが、保証オプションより見舞金を請求する際修理見積もりの提出を要求されました。

そこで正規修理先としてメーカーに修理見積もりを依頼してみました。結果は如何に。

 

 

 

PlayStoreから購入したNexus5の修理先

我が家のNexus5はGoogleのPlayStoreより購入しました。その後Nexus5はワイモバイルから提供されたりもしましたが、Googleに確認した所修理は一括してメーカーのLGで行っている様子。

 

ちなみにこちらのLGモバイル修理センターで受け付けしてくれました。電話すると送付先教えてくれます。

 

修理見積もりをもらうまで

さっそく電話で教えてもらった修理センターに送付します。

流れとして~

  1. 端末を修理センターに送付(1日目)
  2. 端末がセンターに到着、内容確認のメールが届く(2日目)
  3. 内容に同意して見積もり依頼(2日目)
  4. 見積もり受領、追加見積もりを依頼(2日目)
  5. 追加見積もりを頂き、返送依頼(3日目)
  6. 発送連絡(3日目)
  7. 端末到着(4日目)

 

と、郵送でのやり取りでしたが大体

見積もりがもらえるまで2日

端末が返ってくるまで4日

と、超速対応でした。LGやるなあ。

修理センターは都内にあったので関東圏で、忙しく無ければこんなスケジュールで見積もりもらえそう。

勿論土日は挟まず4日です。

 

見積もりの結果

結果、こんな見積もり上がってきました。

修理

  • 部品代:17000円
  • 工賃:6000円
  • 送料:330円
  • 合計:25196円(税込

です。高い!高いけどそんなもんか!

Nexus5のフロントディスプレイを割ると、フロント回りの部品とまとめて交換となるためこの価格となるようです。

割らないように気を付けましょう。

 

案外安いバッテリー代

ちなみにこの際、こんな注意書き付けられました

  • バッテリーがお客様もしくは業者により交換されている為合わせて交換を実施します。

自分で交換したバッテリーが純正品で無いとして、純正に戻してくれるそうです。

その際の作業費用は・・

  • バッテリー代:2000円

以上です。作業費はバッテリー交換しようがしまいが6000円。なのでバッテリー代だけで交換してくれるらしい。

バッテリー交換だけ依頼した場合、作業費と含めると1万近くとお高いですがなにかのきっかけで修理を依頼する場合はバッテリーも合わせて交換してもらうとお得な気がします。

 

結果

そんな訳でお見積り頂きましたが、今回我が家は見舞金を頂くための見積もりが欲しいだけだったので修理依頼せず返送してもらいました。
(保証の支払は見舞金なので、修理の有無は問われないのです)

修理をせずに返送してもらう場合

  • 診断料:3000円
  • 送料:330円
  • 合計:3596円(税込

となります。

見積もりの提出には

  • 端末を受け取り
  • 中身をチェックし
  • 見積もり提出し
  • 結果返送

とそれなりの手間がかかってます。これくらいの費用請求は仕方ないですね。

ちなみに事前にディスプレイ破損時修理費用だけの見積もり送付を電話口でお願いしてみましたが、実端末確認をしないと出してくれないとの事でした。残念。

 

まとめ

結果、ディスプレイが割れた端末の修理には25,196円かかる。との事でした。

今回利用する保証サービスでは、3万円もしくは修理費用どちらか安い金額をお支払いしてくれるとの事なので、次のステップはソネットに25196円請求です。がんばるぞー

 

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